Christine Vermorel-Delmas

Coach professionnelle en thérapie cognitive et comportementale



EMOTION

Nom de l'auteur

29 mai 2026 - EMOTION


Bonjour à tous,


J’espère que vous allez bien et que votre humeur est la même que ce soleil radieux qui fait du bien !

J’ai pris quelques jours de vacances et le retour est intense. J’étais à court d’idées pour ce sms. Puis hier, je me suis rendue à l’Hotel de Région à LYON, pour assister à une journée de conférences ayant pour thème : l’Avenir du travail.


L’une des interventions m’a particulièrement marquée, comme elle a marqué l’ensemble de la salle.

2 personnes, le silence total et l’émotion communicative de l’une d’entre elles lors de sa prise de parole. Son intervention, beaucoup d’émotions, puis l’ovation finale ! La salle debout !

Cette personne c’est Jean-Michel FRIXON, ancien ouvrier durant 43 ans chez Michelin, accompagnée de Jean-Christophe GUERIN ancien dirigeant de MICHELIN.

J’avais entendu parler du livre qu’il avait écrit, je voulais le lire, puis j’ai oublié !


Mon dernier SMS traitait du REEL et de l’importance de connaitre le REEL pour le Management. Nous avons eut hier une démonstration du REEL en direct !


Alors comment ne pas vous faire part de ce témoignage, qui remplace bien des discours sur ce que devrait être le Management.

Après son départ à la retraite, Jean-Michel FRIXON a souhaité faire le récit de sa vie d’ouvrier, bien que peu familier avec l’écriture, cela lui est venu, comme une évidence.

Il y décrit de manière très factuelle, et sans aucune forme de procès, ses débuts comme coursier à 17 ans, ses différents postes dans les ateliers, ainsi que les rencontres, émotions et épreuves qui ont marqué sa carrière. Il nous a fait part d’une partie de son récit qui offre un témoignage brut et humain sur la vie en usine, les conditions de travail, les relations avec les collègues et les chefs, et les défis psychologiques et physiques rencontrés.

Un hommage à ses années passées chez Michelin et une réflexion sur la réalité du monde ouvrier dans une grande entreprise industrielle, emprunt d’une grande authenticité.


Il a abordé toujours avec une vive émotion, même si cela date de nombreuses années, les dérives du management réel, avec des comportements parfois humilants ou abusifs de la part de certains petits chefs. Il évoque aussi des figures positives, comme Lucien Bonnet, un chef d’atelier qu’il qualifie d’extraordinaire et auquel il dédie son livre. Jean-Michel Frixon met en lumière les tensions, les licenciements, et la pression constante qui ont marqué son expérience, tout en soulignant l’importance des relations humaines et de la résilience dans un environnement industriel exigeant. Il nous a fait part de la créativité, de l’autonomie et de la prise de responsabilités que permet un Management dans la confiance et la considération.


Ce témoignage m’a confortée dans le discours qui est le mien depuis longtemps et dans ce que je constate au quotidien avec les Equipes, Managers, Dirigeants, Agents que j’accompagne. Le REEL est souvent bien différent de ce que l’on imagine et la volonté de bien faire est souvent là, de même que la frustration que cela génère lors de sa non prise en compte.


Lors de la sortie du livre, le Directeur de Michelin l’a lu et à de suite convié son auteur. Il a alors demandé à Jean-Michel FRIXON de l’accompagner dans chaque usine Michelin et de faire part de son expérience à l’ensemble des Managers. Cela a permis une prise de conscience et remis en perspective, une évidence : « La première égalité, c’est l’équité » selon Victor Hugo cité hier en fin d’intervention par Jean-Michel Frixon !


Je vous conseille vivement la lecture de son livre « Michelin, matricule F276710 ».


De manière générale, il a été beaucoup question d’Humain hier lors des interventions, mais aussi d’entraide, d’une meilleure prise en compte des candidats au recrutement par exemple et de coopération. Rassurant !



Je me tiens à votre disposition pour échanger sur ces sujets.

Je vous souhaite une belle fin de semaine et un excellent WE.

A bientôt,