ROBUSTESSE VS PERFORMANCE

Bonjour à tous,

Comment allez-vous en ce début de printemps ?

Depuis quelques temps déjà, je suis les publications et interventions sur les réseaux d’Olivier Hamant.

Il est l’auteur notamment de : « Antidote au culte de la performance, la robustesse du vivant » et de « L’entreprise robuste : pour une alternative à la performance » que je viens de terminer.

J’ai également assisté à une de ses conférences dans le cadre du festival « A l’école de l’antropocène ». 

Je rencontre grâce à mes coaching et accompagnements, des contextes et professions différentes, aussi bien dans la fonction publique que dans le privé ou dans les associations, dans les secteurs médicaux, de l’industrie, du transport, du BTP… bref des univers très différents.

Cela me permet hélas de constater que beaucoup de problématiques auxquelles mes clients sont confrontés sont similaires et il en va de même pour les souffrances endurées.

C’est Albert Einstein qui disait, je cite : « Aucun problème ne peut être résolu sans changer le niveau de conscience qui l'a engendré ».

Il me paraissait donc important, d’essayer par ce sms mensuel d’apporter quelques pistes de réflexion.

Et le travail d’Olivier Hamant me parait plus qu’interessant pour réfléchir à comment permettre à nos organisations de rester pérennes dans un monde devant de plus en plus faire face à des turbulences à un niveau jamais atteint.

Olivier Hamant dénonce l’idéologie de la performance qui conduit selon lui à des impasses écologiques et sociales. Cette quête incessante de l’efficacité et de l’optimisation fragilise les systèmes humains et naturels.

Compte tenu de ce que nous vivons déjà et de ce que nous allons vivre, il est nécessaire de remettre en question cela pour construire des organisations plus résilientes et durables. 

Il propose la robustesse comme alternative inspirée du vivant et en réponse aux turbulences du monde actuel. Si nous voulons maintenir des systèmes stables, il serait nécessaire selon lui de s’inspirer des stratégies d’adaptation du vivant : 

L’hétérogénéité, favoriser la diversité pour renforcer la résilience et éviter le trop contraint.

La redondance en introduisant des marges de sécurité pour prévenir les risques

Une certaine lenteur (nouveau rapport au temps) et incohérence qui permettraient d’accepter le non-optimal pour permettre plus facilement l’adaptation.

Ce qui dans le vivant permet de s’adapter et de résister aux perturbations !

Cela fait écho à plusieurs de mes sms. En effet, en favorisant la diversité, la coopération, l’entraide et les échanges, entre services, entre différents sites de l’organisation mais également entre entreprises concurrentes sur un même territoire, on développe la capacité à résister aux imprévus, à s’adapter à des contextes variés et à faire face à l’incertitude.

Comme il l’explique très bien, plus on optimise plus on réduit la capacité à innover. Plus on recherche la performance, plus on hyper-spécialise, plus on rigidifie, et donc on fragilise en cas de perturbations. Cela conduit, et on le constate déjà, à des difficultés en cas de crise (exemple actuel et simple : difficulté à recruter..) et donc épuisement des équipes en place …

Les bénéfices de la robustesse : la résilience accrue, l’innovation par le hasard, la durabilité et l’agilité réelle.

Comment mettre en place la Robustesse : 

Valoriser la diversité des profils, des approches et des idées.

Accepter les erreurs comme sources d’apprentissage.

Favoriser la redondance intelligente : ne pas tout rationaliser à l’extrême.

Intégrer des marges de manœuvre dans les processus et les plannings.

Mesurer le succès autrement : par la capacité à durer, à se transformer, à coopérer.

En conclusion et je cite ses propos : « Passer de la performance à la robustesse, ce n’est pas renoncer à l’efficacité, mais investir dans la capacité à durer et à évoluer dans un monde incertain ».

En savoir plus : 

https://www.linkedin.com/in/olivier-hamant-a55149153?

https://www.librairiesindependantes.com/product/9782415010942/

Bonne lecture et avec plaisir d’échanger avec vous sur le sujet et pour vous accompagner.